最新行业报告显示,国内空气能热水器安装维修市场规模已突破 100 亿元,较去年同比增长 23%,成为家电后市场增长最快的细分领域之一。这一数据背后,是空气能热水器保有量的快速攀升,以及消费者对专业服务需求的激增。
市场增长主要来自三方面动力:一是北方 “煤改电” 政策持续推进,空气能热水器装机量年均增长 45%,带动安装服务需求;二是首批普及的空气能热水器进入维修高峰期,使用 5 年以上的设备维修率达 68%;三是商用市场爆发,酒店、学校等场所的批量安装维修订单增长显著。
上海作为市场风向标,空气能热水器安装维修企业数量两年内增长至 820 家,形成专业化服务集群。某平台数据显示,上海消费者更青睐 “安装 + 终身维护” 的套餐服务,这类订单占比达 62%,推动企业从单次服务向长期服务转型。
值得注意的是,智能技术开始融入服务环节,部分企业推出 AR 远程诊断系统,师傅通过手机就能指导用户排查基础故障,使维修响应时间从平均 48 小时缩短至 2 小时。行业预测,随着存量设备增多,未来三年空气能热水器安装维修市场规模有望突破 150 亿元,催生更多专业化服务品牌。